Written By Escalante Vazquez, Edgardo
2018, Edition 2
Category: Quality Control
Level: Intermediate

Grupo Noriega Editores
Mexico
URL: http://noriega.com.mx

About This Book

Los métodos para mejorar procesos y productos han ido evolucionando y a su vez incorporando nuevas teorías y métodos para evaluar las condiciones de los mismos, proponiendo mejoras que incrementen su nivel de calidad y de servicio. Esta obra trata sobre el análisis y mejoramiento de la calidad mediante diversas técnicas de control estadístico, en los ocho capítulos se describen temas como el concepto de variación, definiciones de calidad y su relación, posteriormente se presentan las filosofías, estándares, programas y premios de calidad más importantes hasta el momento. De igual manera fueron incluidas las herramientas básicas y los pasos para el análisis y solución de problemas, gráficas de control, análisis de capacidad de procesos.

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